近日，2025问界西部自驾游作事保险行动期内，问界作事团队于青海德令哈无东谈主区完成寰宇首例“卫星通话”汽车解救，再次以硬核科技刷新中国汽车作事的天花板，展现苍劲服求实力。
从2025年7月8日开动于今，问界西部自驾游作事保险行动已为繁多深远西部自驾游的问界用户提供免费车辆成例检测、免费谈路解救作事、轮胎寄递等全链路防守。
西部自驾保险“前置”，让路径未知止于动身之前
问界秉持“尽心全意为用户作事”的目的，用户到那边，问界的作事就到那边。跟着西部自驾飞扬不竭升温，濒临极点征象与复杂路况问界推出2025问界西部自驾游作事保险行动，凡在行动时间赶赴陕西、甘肃、西藏、宁夏、青海、新疆区域的用户，可在该区域的AITO授权用户中心享受一次免费全车检测、洗车及玻璃水添加；同期还可预约底盘护甲借用、星夜作事等个性化神气。当车辆驶离铺装路面，问界用户作事团队7×24小时待命，并通过智能技艺投入“奉陪款式”，及时掌抓用户的车辆健康与位置景况，确保“车未动、作事先行”。
无东谈主区解救，卫星通话成为“人命线”
7月25日，别称问界车主在穿越青海德令哈无东谈主区时突遇爆胎，车辆无法不绝行驶。因事发地网罗弥漫中断，手机、车机均无蜂窝信号。危境时刻，车主通过车载卫星通讯eCall功能发起一键乞助，车载卫星将带经纬度坐方向求救信息发送至问界谈路解救招呼中心，为解救队锁定位置提供要津提拔。
问界谈路解救招呼中心在接到乞助信息的第一时候便赶紧反应，解救团队从德令哈市区启航，翻越3座大山，驶入全程100公里非铺装牧民小谈，驰援途中，解救团队与车主通过卫星语音保持通话61分钟，及时调换解救阐述。
历程3.5小时高深跋涉，解救团队告成抵达故障地方，历时8小时完成车辆覆按与东谈主员转动，最终将车主十分亲一又安全护送至近邻酒店。解救全程展现了问界在极点环境下的济急保险智商，为用户在最伶仃无援的时刻架起“人命之线”。
这场存一火驰援达成了行业首例卫星解救的率性，填补汽车卫星解救引申空缺，考据极点环境下技艺可靠性。在这次解救行径中，问界M9的这一率性，它不仅长篇大论地展现出自己雄壮的技艺实力，更是对行业安全理念的引颈，股东着汽车安全从传统的“被迫谨防”款式，朝着愈加先进、更具前瞻性的“主动保险”款式大步迈进。它让咱们看到这种调度将使得以前汽车技艺发展约略为用户提供愈加全面、周全、安全的保护。
从“被迫反应”到“智能预思”，作事升维背后的数智底座
这次解救的告捷，收获于问界行业开始的智能安全技艺与高效作事的双重保险体系。问界通过云霄处分、预警处分等技能，构建了行业开始的智能安全和数智化作事体系。问界eCall技艺灵验率性了传统车型仅支持粗浅姿态通讯的技艺局限，为极点环境下的安全出行奠定了坚实基础。
一直以来，问界不仅在造好车，更在每一个用户需要的蓦然，以骨子行径解说着“新豪华作事”的真理。“问界智享 作事无忧”围绕作事答应、用车无忧、数智化作事三大维度，为用户提供全人命周期的新豪华作事体验，并达成了从“被迫反应”走向“主手脚事”，再到如今“智能预思”的超过式作事升级。关扫数据流露，规矩4月底，问界专属线上作事累计触达用户超2000万次，累计主手脚事关爱用户4.5万次。
从城市到原野，从信号塔到天际，问界用一次确切解救阐发：真确的豪华不是成立的堆砌，而是当用户在需要匡助的时刻，仍能听到那一句“别怕，咱们立时到”。跟着2025问界西部自驾游作事保险行动不竭深远，问界握住以严苛的作事质料规范握住改动作事新款式，铸就中国高端新动力汽车作事新标杆。