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发布日期:2026-10-31 07:25  点击次数:189

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中国后生报客户端讯(中青报·中青网记者 王一迪)10月28日,记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,跟着第9届中国海外入口展览会插足开幕倒计时,铁路部门各项做事保险准备职责已基本就绪,聚焦上海虹桥站、上海站、上海南站三大客运站及进沪搭客列车,强化东说念主员培训,优化环境氛围,栽植做事品性,起劲让搭客出行体验更好意思好。

从10月5日起,铁路部门提前1个月驱动车站和列车关节岗亭东说念主员专项培训,围绕做事礼节、理睬疏通、济急惩处等骨子,开展系统化表面陶冶与全场景实操演练,全面栽植职责主说念主员的进博做事妙技和详尽陶冶。同期,鸠集上海土产货高校组建进博做事志愿者团队。进博会举办技能,百余名过程专项培训的“小甜橙”志愿者将逐日在进站口、检票口、出站口等重心区域提供教导和帮扶做事。

铁路部门还在上海地区主要车站全心营造进博主题氛围。第9届进博会主题宣传片、电子海报在车站候车厅内的大屏改动播放,候车大厅和站前广场确立的“进宝”吉利物主题景不雅诱骗搭客驻足打卡,重心区域的绿化景不雅也已完成焕新。

此外,上海虹桥等车站将开采进博会绿色通说念和团体候车专区,证明参展团体、伏击客商的出行需求提供铁路客站商务候车室“礼遇行”做事,为搭客打造专属的候乘空间。

针对外籍参展客商搭车出行逐年增长的情况,上海虹桥站在诞生外籍搭客做事专窗的同期,对站内总共POS机支付末端进行升级,守旧境外银行卡闪付等功能。车站还在客运做事台、售票窗口安排老到掌抓德语、法语、西班牙语、日语、韩语等语种的员工担任进博做事专员。

不仅如斯,铁路部门还改善高铁、动卧列车车厢休息环境,向有需要的搭客免费提供蒸汽眼罩、充气U型枕等助眠物品开云体育,让搭客路径休息更舒心。



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